Systémový dohled IT

Nyní se nacházíte v partnerské sekci

Systémový dohled IT je služba, která zajistí trvalý provozní monitoring všech částí ICT infrastruktury.  Monitorovat lze HW, SW, systémové služby (AD, činnosti DHCP serveru, DNS serveru), síťové prvky (páteřní switche, firewally), zálohování i virtualizační platformy, tiskárny, aplikační data i non IT veličiny. Zaintegrovat je možné výrobní technologie i business procesy. Součástí je také zasílání notifikací a zpráv pomocí emailů a SMS.

Proč nasadit službu Sydtémového dohledu IT:

  • Zachytí všechny odchylky běžných provozních hodnot a ihned na ně upozorní.
  • Zachytí pokus o neoprávněný přístup, neobvyklé chování uživatelů.
  • Notifikace je doručena okamžitě i v případě nedostupného internetu na předem zvolené kontakty.
  • Informační náskok umožní včas reagovat a účinně zasáhnout.
  • Data (stav a změny stavu) jsou archivována.
  • V historii je možné vyhledávat, zobrazovat přehledy, upravovat podle závislostí a generovat pravidelné reporty ve zvoleném formátu.
  • Na základě historie lze predikovat budoucí vývoj a potřeby.

Služba Systémového dohledu IT zefektivní činnosti IT infrastruktury a výrazně sníží počet výpadků a incidentů. Reakce na incidenty jsou provozovány v režimu 24/7, dle úrovně SLA (odezva od 2 hodin).

Významná pomoc pro společnosti se sítí poboček nebo s rozmanitými technologiemi –
dohled na jednom místě napříč všemi lokalitami a provozy.

Monitorována jsou pouze telemetrická data, nikoli obsah, veškerý provoz je v souladu s GDPR a ISO 27001.

Vyhovuje požadavkům připravovaného Zákona o kybernetické bezpečnosti a je také v souladu s ISO 27001 a NIS2

Tuto službu jsme postavili na produktu PRTG Network Monitor německého výrobce Paessler, pro jeho široké možnosti, skvělý poměr cena/výkon a bezproblémovou podporu. Používáme jej více než 20 let a za tu dobu jsme nasbírali rozsáhlou množinu zkušeností.

Vyzkoušejte Proof of Concept – za akceptovatelnou částku na dobu 1 měsíce u zákazníka nasadíme základní monitoring těch zařízení, veličin nebo částí sítě, které jsou pro jeho bezproblémový chod nepostradatelné.

Jsme autorizovaným distributorem a
provozujeme certifikované školící centrum

Jsme autorizovaným distributorem a
provozujeme certifikované školící centrum

Nabízíme školení nejen na teoretické úrovni – podstata a pravidla monitoringu, ale také v konkrétním prostředí klienta s ohledem na používané technologie, kde se již řeší parametrizace, definování uživatelů, návaznosti a customizace. Více informací o nabízených školeních naleznete v sekci Školení, nebo nás kontaktujte.

Společnost IT AWACS tuto službu provozuje již deset let. Dlouholetá zkušenost a tým certifikovaných odborníků jsou zárukou kvality pro naše spokojené zákazníky v České i Slovenské republice.